TÓPICO 01
Quem é responsável por este portal
Este Aviso de Privacidade descreve o tratamento de dados relacionado exclusivamente à navegação no portal institucional centralassist.online, apresentado em nome da ATUAL SOCIEDADE CORRETORA DE CAMBIO LTDA, CNPJ 44.323.831/0001-70, nome fantasia ATUAL CAMBIO.
A empresa tem endereço cadastral na Avenida Cassiano Ricardo, nº 601, salas 25 e 26, Parque Residencial Aquarius, São José dos Campos/SP, CEP 12246-870. O registro da instituição habilitada a operar no mercado de câmbio, divulgado pelo Banco Central do Brasil, utiliza o código 00193.
Este aviso não substitui as políticas aplicáveis a aplicativos, contas e outros ambientes operacionais da instituição, que podem ter finalidades e tratamentos de dados distintos.
TÓPICO 02
O que o site oferece — e o que não solicita
Este é um site de consulta de informações institucionais. Na versão atual, não há formulário de contato, cadastro de usuários, login, pagamento, área de conta, abertura de relacionamento ou envio de documentos.
A navegação pelas páginas não solicita nome, CPF, RG, número de conta, senha, chaves Pix ou códigos de autenticação. Os dados relacionados a eventuais serviços financeiros contratados em outros ambientes não são tratados por funcionalidades deste portal.
A ausência de formulários não impede o processamento de informações técnicas indispensáveis para disponibilizar páginas na internet.
TÓPICO 03
Dados técnicos envolvidos na navegação
Ao acessar qualquer site, seu dispositivo estabelece uma conexão com serviços de rede e hospedagem. Conforme a configuração utilizada na publicação, esses serviços podem processar endereço IP, data e horário do acesso, páginas requisitadas, identificadores técnicos do navegador, tipo de dispositivo e registros de erros ou eventos de segurança.
Essas informações são diferentes de dados enviados voluntariamente por formulários. A versão estática atual não possui rotina própria para montar perfis de visitantes nem para associar sua navegação a uma identidade cadastral.
A abrangência e o prazo de conservação desses registros são determinados pelas configurações dos serviços técnicos utilizados e pelas obrigações legais aplicáveis.
TÓPICO 04
Por que dados técnicos podem ser usados
Quando necessários, registros técnicos podem servir para entregar o conteúdo solicitado, manter a disponibilidade, identificar falhas, prevenir acessos indevidos, investigar incidentes e cumprir obrigações legais aplicáveis.
Não existe, nesta versão do site, uma funcionalidade de envio de leads, cadastro comercial ou acompanhamento individualizado de transações financeiras.
Qualquer inclusão futura de recursos de análise de tráfego, publicidade ou coleta ativa de dados exigirá a revisão deste aviso e dos mecanismos de informação ou consentimento pertinentes.
TÓPICO 05
Fundamentos previstos na LGPD
O tratamento de informações pessoais, quando existir, deverá observar a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e uma hipótese legal aplicável à finalidade concreta. Conforme a situação, isso pode envolver cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse sujeito aos requisitos legais ou consentimento, quando exigido.
Não se presume consentimento pelo simples fato de alguém abrir uma página. Se ferramentas opcionais que dependam de consentimento forem ativadas no futuro, deverão ser apresentados mecanismos adequados antes do tratamento correspondente.
TÓPICO 06
Cookies e tecnologias semelhantes
O HTML, CSS e JavaScript desta versão do portal não implementam cookies de publicidade, pixels de marketing, ferramentas de análise de audiência nem armazenamento local para identificar visitantes.
É possível que serviços de infraestrutura ou mecanismos de segurança necessários à entrega das páginas utilizem identificadores técnicos próprios, dependendo da configuração efetiva da hospedagem. Isso deverá ser conferido após a publicação.
As tecnologias utilizadas e as limitações de verificação do ambiente de hospedagem estão descritas na Política de Cookies. Nesta versão, não foi implementado um banner de consentimento sem opções efetivas para o visitante.
TÓPICO 07
Fornecedores técnicos e eventual compartilhamento
Para disponibilizar um site na internet, a instituição pode contar com prestadores de hospedagem, conexão, distribuição de conteúdo e segurança. Esses operadores podem acessar ou processar os dados técnicos estritamente relacionados aos serviços contratados, observadas suas funções e as obrigações aplicáveis.
O portal não possui integração operacional com redes sociais, aplicativos financeiros ou serviços de pagamento. Ícones eventualmente exibidos no layout não representam envio automático de informações a essas plataformas.
O compartilhamento de dados com autoridades somente deverá ocorrer quando houver fundamento jurídico e exigência aplicável. A existência, a localização e as condições de eventuais transferências internacionais por fornecedores dependem de sua configuração e documentação contratual.
TÓPICO 08
Conservação e descarte das informações
Eventuais registros técnicos devem ser mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, respeitados os prazos legais e as medidas de segurança cabíveis.
Este texto não estabelece um período fixo porque a duração real dos logs depende do serviço de hospedagem, da configuração de retenção e de eventuais obrigações legais. Não há, neste portal, um prazo único que se aplique indistintamente a todos os possíveis registros técnicos.
Quando cessar a necessidade do tratamento e não houver outro fundamento para a conservação, os dados deverão ser eliminados ou tratados conforme as alternativas previstas na legislação.
TÓPICO 09
Direitos de quem acessa o portal
A LGPD assegura, nas hipóteses cabíveis, direitos como confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização ou eliminação quando aplicável, informações sobre compartilhamento, oposição e revisão de decisões automatizadas nos termos da lei.
A possibilidade de atender a uma solicitação concreta depende da existência de dados pessoais identificáveis relacionados ao titular e das regras legais incidentes. A navegação neste portal não envolve, por si só, decisão automatizada sobre concessão de produtos financeiros.
Para identificar os canais institucionais publicados e encaminhar questionamentos sobre dados pessoais, consulte a página interna Contato. Solicitações devem indicar que se referem à proteção de dados, sem enviar senhas ou credenciais financeiras.
TÓPICO 10
Proteção e cuidado com informações
Medidas de segurança relacionadas ao portal devem ser proporcionais aos riscos do serviço, incluindo manutenção de software, configuração de acesso e proteção da infraestrutura quando aplicável.
Nenhum serviço conectado à internet é livre de riscos. Não solicitamos envio de dados financeiros, documentos pessoais ou credenciais por esta página. Se uma comunicação externa pedir essas informações alegando representar o portal, confirme o canal antes de prosseguir.
As diretrizes institucionais gerais podem ser consultadas em Segurança e Compliance.
TÓPICO 11
Crianças, adolescentes e outros canais
O conteúdo deste portal é institucional, não é destinado especificamente a crianças ou adolescentes e não possui recursos de cadastro desse público.
Serviços e aplicativos financeiros eventualmente disponibilizados pela instituição fora deste domínio podem adotar políticas, procedimentos cadastrais e requisitos próprios. Essas operações não ocorrem neste site informativo.
TÓPICO 12
Revisões deste aviso e contato institucional
Este aviso deve ser revisto sempre que houver alterações relevantes no conteúdo, nos serviços técnicos, na infraestrutura, na utilização de cookies ou na forma de tratamento de dados. A versão publicada deve refletir o funcionamento efetivo do site.
Para identificação empresarial e canais de atendimento divulgados, consulte Contato. O telefone comercial apresentado pela empresa é (12) 3500-2009. Não é atribuído a esse telefone o papel de contato exclusivo do encarregado de dados sem confirmação da instituição.
Esta política se refere apenas ao presente portal institucional. As informações sobre produtos e serviços contratados por outros canais devem ser consultadas nas políticas específicas desses ambientes.
Fim do documento. Para continuar, consulte os dados institucionais ou as regras de uso deste portal.
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